Politica de confidentialitate
1. Informații generale
Website-ul Vila Crinilor respectă confidențialitatea datelor tale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația în vigoare (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).
2. Ce date colectăm?
Putem colecta următoarele tipuri de date:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Mesajele transmise prin formular
- Date tehnice (IP, browser, device)
3. Cum colectăm datele?
Datele sunt colectate prin:
- formularul de contact
- rezervări online
- apeluri telefonice
- cookie-uri și instrumente de analiză
4. Scopul colectării datelor
Datele tale sunt utilizate pentru:
- procesarea rezervărilor
- oferirea de informații despre cazare
- comunicare cu clienții
- îmbunătățirea serviciilor
- obligații legale
5. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza:
- consimțământului tău
- executării unui contract (rezervare)
- obligațiilor legale
6. Cui transmitem datele?
Datele NU sunt vândute către terți.
Pot fi transmise doar către:
- furnizori IT (hosting, email)
- autorități publice (dacă este necesar legal)
7. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru:
- prestarea serviciilor
- obligații legale
- evidențe interne
8. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul de rectificare
- dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul de restricționare
- dreptul de opoziție
- dreptul la portabilitate
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor tale.
10. Contact
Pentru orice solicitare:
Email: contact@vilacrinilor.ro
Telefon: +40 747 355 938